FAQ

E' possibile ottenere app personalizzate. Per ulteriori info rivolgersi all'Amministratore del Sito. Normalmente per i corsi di FAD si fa ricorso all'app gratuita rilasciata da Moodle^(c) scaricabile ai seguenti link:

Apple:
https://apps.apple.com/us/app/moodle/id633359593

Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.moodle.moodlemobile&pli=1

Windows:
https://apps.microsoft.com/detail/9P9BWVHDC8C8?hl=it-IT&gl=IT

Per qualsiasi problema relativo all'impossibilità di registrarsi, difficoltà nel login, mancato accesso ai corsi, o per richiedere info e/o contatti, inviare una mail a: assistenza@agenziagreen.it

Sarete contattati nel minor tempo possibile.

Si assicura comunque una risposta, se richiesta, entro 36 ore lavorative.

Ogni corso di FAD o Webinar prevede al termine della frequenza il rilascio di un attestato di partecipazione.
Per i certificati che danno diritto a CF (Crediti Formativi) consultare la brochure del corso.
Per maggiori info contattare l'assistenza o il Tutor di Processo.

Il rilascio dell'attestato di partecipazione, di norma, avviene in modalità automatica, ossia direttamente dal sistema, che invia la documentazione in formato pdf alla mail dell'utente (casella di posta inserita in fase di registrazione al portale), al termine dell'ultima attività contrassegnata dal completamento (automatico o manuale) o dalla dichiarazione personale di "fine corso" (in alcuni casi). 

Qualora non pervenisse, il pdf è reperibile (e scaricabile) nel corso frequentato, di norma a fondo pagina, cliccando nell'attività "certificato".

Se l'attività certificato non contiene l'attestato pdf, assicurarsi:

• di aver effettivamente completato TUTTE le attività richieste dal sistema (check verde sulle attività contraddistinte dal completamento)
• (se previsto dal corso) di aver dichiarato concluso il corso (blocco laterale, completamento corso)
• di aver raggiunto un orario di frequenza pari o superiore alla durata prevista del corso (consultare il blocco "tempo dedicato al corso").